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Se presenta un proyecto piloto para combatir la brecha digital a través del análisis de datos y la inteligencia artificial

10/05/2022

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El objetivo de este proyecto piloto es identificar y dimensionar las zonas con brecha digital para diseñar propuestas y acciones que permitan paliar esta situación. Mollet del Vallès es una de las tres ciudades de Cataluña pioneras en la implantación de esta herramienta.

Esta solución inteligente, desarrollada por Momentum Analytics y la Asociación Bienestar y Desarrollo (ABD), quiere poner el Big Data y la Inteligencia Artificial al servicio de las personas y ayudar a las administraciones en la toma de decisiones y su planificación.

En estos momentos, el Ayuntamiento de Mollet del Vallès ya se encuentra en la segunda fase de este proyecto donde deben identificarse las problemáticas y dimensionar las zonas con brecha digital para poder diseñar y planificar acciones concretas y paliar esta situación. En este sentido, por ejemplo, se ven especialmente afectadas las personas mayores que viven solas, agravadas por la dificultad extrema de aprendizaje del uso de las nuevas tecnologías.

Para Raúl Broto, coordinador del Área de Gobierno Abierto, Desarrollo Económico e Innovación del Ayuntamiento de Mollet del Vallès, “esta nueva herramienta nos permite pasar de ser un Ayuntamiento reactivo a uno proactivo” y ha añadido que estos datos “nos deben servir para tomar decisiones de cara a decidir mejor dónde destinar nuestros recursos”.

El CEO de Momentum Analytics, Albert Isern, ha querido felicitar al Ayuntamiento de Mollet "por ser pionero a nivel mundial en utilizar el Big Data como herramienta para ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía". Isern ha añadido que esta herramienta "sirve para mejorar las políticas sociales con conocimiento de dónde deben asignarse los recursos".

Xavier Buzón, coordinador del Área de Modernización y Calidad de Servicios, ha destacado que este proyecto “forma parte del proceso global de modernización y mejora de los servicios municipales del Ayuntamiento de Mollet con el objetivo de continuar mejorando la calidad y eficiencia de los servicios municipales”.

En una primera fase, el Ayuntamiento de Mollet ya ha implementado esta herramienta en el Área de Servicios Sociales que les ha permitido tener más datos para planificar los recursos y poder orientarlos hacia las situaciones de mayor vulnerabilidad.

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